隐私政策
跳板酒店隐私声明
最后更新：2022 年 10 月 7 日
本隐私政策适用于 OLS Hotels and Resorts dba Springboard Hospitality Portfolio of Brands、其子公司以及 Springboard Hospitality Portfolio of Brands 中的所有酒店（统称为“OLS Hotels”、“Springboard Hospitality”、“我们”或“我们”）。在 Springboard Hospitality，我们努力在世界各地提供卓越的产品、服务和体验。我们重视您的业务、忠诚度和隐私，并制定了本隐私政策，以告知您我们在您使用我们的网站时收集、使用和披露您的信息的政策，以及您与该信息相关的选择。本隐私政策也适用于我们在您与本网站之间的电子邮件和其他电子信息中收集的信息。
单数“网站”包括所有从您那里收集信息的网站，我们现在或将来可能会运营该链接到本隐私政策的链接，每个此类网站、设备或应用程序中的网页、任何等效、镜像、替换、替代或备份网站、设备或应用程序以及与每个此类网站、设备或应用程序相关联的网页。本隐私政策不适用于由第三方运营的任何网站。
通过访问或使用本网站，您同意按照本隐私政策收集和使用信息。本政策可能会不时更改（请参阅本隐私政策的更改）。您在我们进行更改后继续使用本网站即视为接受这些更改，因此请定期查看隐私政策以获取更新。通过访问本网站，您承认本隐私政策的适用性。除非本隐私政策中另有定义，否则本隐私政策中使用的术语与我们的条款和条件中的含义相同，可从任何 Springboard Hospitality 网站访问。
Springboard Hospitality 酒店组合包括 Airtel Plaza Hotel、Aviator Hotel、Banyan Harbour Resort、Chamberlain West Hollywood、DoubleTree by Hilton Hotel Park City - The Yarrow、Fall Creek Inn、The Ozarker Lodge、Harbour Court Hotel、Hotel Winters、Hotel Ziggy、 Pacific 19, Montrose West Hollywood, Le Parc Suite Hotel, Marin Suites Hotel, Maui Beach Hotel, Maui Seaside Hotel, Neptune Resort, Pacific Monarch Hotel, Plantation Hale Suites, Royal Grove, Studio City Court Yard, The Carriage House Las Vegas, 希尔顿丹佛机场花园酒店、圣路易斯弗龙特纳克希尔顿酒店、贝斯特韦斯特 El Rancho Inn Signature Collection、贝斯特韦斯特奥兰多盖特威酒店、贝斯特韦斯特索诺玛葡萄种植者酒店、杰夫酒店、希尔斯酒店、内华达山脉度假村、亭阁沙堡海滨度假村、 Sandcastle Oceanfront Resort South Beach, The Wilde Resort and Spa, White Sands Hotel, Ohia Waikiki Studio Suites, The Virginian Lodge, Waikiki Sand Villa, The Wayfinder Waikiki, Kauai Beach Res奥尔特。此列表可能会发生变化。如需附属酒店的完整列表，请在此处访问我们的产品组合。
我们可能收集的信息
Springboard Hospitality 从我们网站的用户那里收集和关于我们网站用户的多种类型的信息，其中可能包括识别、涉及、描述、能够合理地与特定消费者直接或间接关联或可以合理链接的信息，或设备（“个人信息”）。这可能包括您提供给我们的姓名、电话号码、电子邮件地址、邮寄地址和其他个人身份信息。
当您使用我们的网站时，我们也可能会自动向您收集某些信息（“使用信息”）。此信息可能包括但不限于您的 IP 地址、MAC 地址、网站使用统计信息、时间戳、浏览历史记录、设备信息、您使用的浏览器类型以及有关您使用我们网站或其他服务的其他信息。
我们用于这种自动数据收集的技术可能包括：
- 饼干。 cookie 是放置在您计算机硬盘上的一个小文件。您可以通过激活浏览器上的相应设置来拒绝接受浏览器 cookie。但是，如果您选择此设置，您可能无法访问我们网站的某些部分。除非您已将浏览器设置调整为拒绝 cookie，否则当您将浏览器引导至我们的网站时，我们的系统将发出 cookie。有关 cookie 的更多信息，请访问http://www.usa.gov/optout-instructions.html。
- 网络信标。我们的网站上可能包含小型图形图像，并允许我们计算访问过我们网站或通过其他相关网站统计数据（例如，记录某些网站内容的受欢迎程度）研究与我们网站的互动的用户。
- 嵌入式脚本。嵌入式脚本是帮助我们收集有关用户与我们网站的交互信息的代码，例如点击的链接。
我们如何使用我们收集的信息
我们出于本隐私政策中所述的目的（例如提供和个性化服务、与您沟通以及实现我们的业务目的）向 The Springboard Hospitality Portfolio of Hotels 中的其他公司披露信息和数据，包括个人数据。我们收集的数据和其他信息可能会以下列方式使用和披露，并用于以下目的：
- 维护、计划和改进我们的网站和其他服务；
- 允许您使用我们网站的某些互动功能；
- 提供客户支持；
- 处理和回复您的询问；
- 出于您提供信息的目的；
- 在必要或合理的情况下，通过电子邮件、电话、短信或其他等效形式的电子通信方式与您联系，例如移动应用程序关于功能、产品或合同服务（包括安全更新）的更新或信息通信的推送通知为他们的实施。
- 向您提供与您已经购买或询问过的类似的其他商品、服务和活动的新闻、特别优惠和一般信息，除非您选择不接收此类信息。
- 监控和分析有关您的浏览和查看偏好的信息；
- 执行我们的使用条款；
- 用于欺诈预防、安全、内部运营、法律合规和其他公共目的。
为什么我们可能会向第三方披露信息
在某些情况下，如果法律、法院命令、政府法规要求，或者我们认为有必要采取此类行动以保护您和我们的利益，Springboard Hospitality 可能会披露您的个人信息。具体而言，我们可能会在合理必要时披露您的个人信息：
- 遵守法律义务；
- 保护和捍卫我们客户和任何 Springboard Hospitality 酒店、餐厅、水疗中心或其他管理资产的权利和财产；
- 防止或调查与我们的网站或其他服务有关的可能的不当行为；
- 为了保护我们的客户、Springboard Hospitality 人员或公众的人身安全；
- 保护我们的合法权利，例如通过回应传票和辩护诉讼。
我们可能会将您的个人信息披露给为我们的网站和其他服务提供便利的第三方公司和个人（“服务提供商”），以便他们可以代表我们提供服务、执行与网站相关的服务，或协助我们分析我们的网站的状况用过的。服务提供商只能访问您的个人信息以代表我们执行这些任务，并且有义务不出于任何其他原因使用或披露您的个人信息。
Springboard Hospitality 保留披露和转让我们收集的与公司合并、合并、重组或其他公司变更的谈判、计划或完成有关的信息的权利。
数据保留
Springboard Hospitality 将仅在本隐私政策中规定的目的所需的时间内保留您的个人信息。我们将在必要的范围内保留和使用您的个人信息，以履行我们的法律义务（例如，如果我们需要保留您的数据以遵守适用的法律）、解决争议并执行我们的法律协议和政策。
Springboard Hospitality 还将保留使用数据用于内部分析。使用数据通常会保留较短的时间，除非该数据用于加强安全性或改进我们网站的功能，或者我们在法律上有义务将这些数据保留更长的时间。
数据传输
您的个人信息可能会被传输并保存在位于您所在州、省、国家或其他政府管辖范围之外的计算机上，这些地方的数据保护法可能与您所在管辖区的不同。
如果您位于美国境外并选择向我们提供信息，请注意我们会将包括个人信息在内的数据传输到美国进行处理。
您同意本隐私政策并随后提交此类信息即表示您同意该转让。
Springboard Hospitality 将采取一切合理必要的步骤，以确保您的个人信息得到安全处理并符合本隐私政策，除非有足够的控制措施，包括安全性，否则不会将您的个人信息转移到组织或国家/地区。您的数据和其他个人信息。
安全
您的个人信息的安全性对我们很重要，但请注意，没有任何一种通过 Internet 传输的方法或电子存储方法是 100% 安全的。虽然我们尽最大努力保护您的个人信息，但我们不能保证通过我们的网站或其他电子方式传输给我们的信息的安全性。个人信息的任何电子传输均由您自行承担风险。
您的权利
根据适用法律，您可能有权要求访问、更正或删除您的个人信息。在某些情况下，您有权：
- 访问并接收我们持有的关于您的个人信息的副本。
- 纠正所持有的关于您的任何不准确的个人信息。
- 要求删除持有的关于您的个人信息。
您可以在可能的情况下直接通过您的帐户设置更新您的某些个人信息。否则，请注意，在回复与您的个人信息相关的请求之前，我们可能需要验证您的身份。
加州消费者有额外的权利了解企业收集、出售和披露的个人信息、选择退出此类销售的机会、要求删除其个人信息的机会，以及保护他们在行使权利时免受歧视。这些权利将在下面更彻底地讨论。
您可以在可能的情况下直接通过您的帐户设置更新您的某些个人信息。只要有可能，您可以直接在您的帐户设置部分更新您的个人信息。如果您无法更改您的个人信息，请联系我们进行必要的更改。 Springboard Hospitality 旨在采取合理措施，允许您更正、修改、删除或限制您的个人信息的使用。
分析
我们可能会使用第三方服务提供商来监控和分析我们网站的使用情况。
谷歌分析
Google Analytics 是 Google 提供的一种网络分析服务，用于跟踪和报告网站流量。谷歌使用收集到的数据来跟踪和监控我们网站的使用情况。此数据与其他 Google 服务共享。谷歌可能会使用收集到的数据来对其自己的广告网络的广告进行情境化和个性化。您可以通过安装 Google Analytics 选择退出浏览器插件来选择退出将您在网站上的活动提供给 Google Analytics。该插件阻止 Google Analytics JavaScript（ga.js、analytics.js 和 dc.js）与 Google Analytics 共享有关访问活动的信息。有关 Google 隐私惯例的更多信息，请访问 Google 隐私条款网页 http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/。
- 行为再营销Springboard Hospitality 在您访问我们的网站后使用再营销服务在第三方网站上向您做广告。我们和我们的第三方供应商使用 cookie 来根据您过去对我们网站的访问来通知、优化和投放广告。
- Google AdWords Google AdWords 再营销服务由 Google Inc. 提供。您可以通过访问位于 http://www.google.com/settings/ 的 Google Ads 设置页面选择退出 Google Analytics for Display Advertising 并自定义 Google Display Network 广告广告。 Google 还建议通过以下链接为您的 Web 浏览器安装 Google Analytics Opt-out Browser Add-on：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。 Google Analytics Opt-out Browser Add-on 使访问者能够防止其数据被 Google Analytics 收集和使用。有关 Google 隐私惯例的信息，请访问 Google 隐私条款网页：http ://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
- Facebook Facebook 再营销服务由 Facebook Inc. 提供。您可以通过访问此页面了解有关 Facebook 基于兴趣的广告的更多信息： https ://www.facebook.com/help/164968693837950。要退出 Facebook 基于兴趣的广告，请遵循 Facebook 的以下说明： https ://www.facebook.com/help/568137493302217。 Facebook 遵守由数字广告联盟制定的在线行为广告自律原则。您还可以通过美国数字广告联盟http://www.aboutads.info/choices/退出 Facebook 和其他参与公司，加拿大数字广告联盟http://www.youradchoices .ca/或欧洲互动数字广告联盟http://www.youronlinechoices.eu/ ，或使用您的移动设备设置选择退出。有关 Facebook 隐私惯例的更多信息，请访问 Facebook 的数据政策： https ://www.facebook.com https://www.facebook.com/privacy/explanation。
其他网站的链接
我们的网站可能包含我们无法控制的其他网站的链接或引用。请注意，本隐私政策不适用于这些网站。我们鼓励您阅读您输入的链接或引用网站的隐私声明和条件条款。这些第三方网站可能会向您发送他们自己的 cookie 和其他跟踪设备，记录您的 IP 地址，并以其他方式收集或索取您的个人信息。对于第三方与其网站相关的行为或他们如何处理您的个人信息，我们不控制也不负责。请谨慎行事并查阅每个第三方网站上发布的隐私政策以获取更多信息。
安全预订
Springboard Hospitality 的在线预订由第三方供应商 SynXis 处理。进行预订时，您将离开本网站并访问由 Synxis 维护的单独网站，并遵守 Synxis 关于收集您的信息的隐私政策。请注意，您提供给 SynXis 以进行 Springboard Hospitality 预订的任何信息都将与 Springboard Hospitality 共享，用于上述目的。
儿童隐私
我们的网站不适用于 13 岁以下的任何人，我们不会故意收集 13 岁以下的任何人的个人信息。如果您是父母或监护人并且您知道您的孩子向我们提供了个人信息， 请联系我们。如果我们知道我们收集了儿童的个人信息，我们将删除该信息。如果您认为我们可能有任何来自或关于 13 岁以下儿童的信息，请通过 [dataprotectionoffice@SpringboardHospitality.com] 与我们联系。
您的通讯选择
如果您拥有 Springboard Hospitality 的个人资料，您可以通过登录您的在线帐户并管理您的订阅，在 Springboard Hospitality Protection Officer, 16000 Ventura Blvd 写信给我们（并包括您的电子邮件地址）来更改您从我们那里收到的通信Suite 1010, Encino CA 91436, USA，或发送电子邮件至 dataprotectionoffice@springboardhospitality.com。
如果您不希望收到我们发送的电子邮件营销材料，您可以随时使用我们发送的电子邮件中的取消订阅功能选择退出。
本隐私政策的变更
我们保留随时更改本隐私政策的权利。我们所做的任何更改都将发布在此页面上。如果我们对处理您的个人信息的方式做出重大更改，我们将通过电子邮件和/或我们网站上的显眼通知通知您。本隐私政策的最后更新日期已在上面确定。建议您定期查看本隐私政策以了解任何更改。本隐私政策的更改一经发布在此页面上即生效。
联系我们
如果您对本隐私政策或 Springboard Hospitality 如何处理您的个人信息有任何疑问，或者如果您希望提供表扬或投诉，请发送电子邮件至 dataprotectionoffice@springboardhospitality.com 与我们联系，或发送邮件至 Springboard Hospitality， 16000 Ventura Blvd, Suite 1010 Encino, CA 91436 USA。如果可行，我们将在 30 天内或更快的时间内做出回应。
加利福尼亚州居民的隐私权
本节仅适用于符合条件的加利福尼亚州居民，本节未定义的任何术语与《加利福尼亚州消费者隐私法》（“CCPA”）中定义的含义相同。
Springboard Hospitality 可能在过去 12 个月内从您那里收集了以下类别的个人信息：
- 身份标识。此类别可能包括：姓名、邮政地址、在线标识符、电子邮件地址、帐户名称或其他类似标识符。
- 加州客户记录法规中列出的个人信息类别。此类别可能包括：姓名、签名、地址、电话号码、财务帐号、医疗信息或健康保险信息。
- 互联网或其他电子网络活动信息。此类别可能包括：浏览历史、搜索历史以及有关与 Internet 网站、应用程序或广告交互的信息。
如果您是符合条件的加州居民，CCPA 为您提供关于我们在过去 12 个月内收集和使用您的个人信息的特定权利。
个人信息的销售：
在过去十二 (12) 个月内，Springboard Hospitality 未将您的个人信息出售给任何第三方。
知情权
在针对 Springboard Hospitality 收集的关于您的个人信息提交可验证的消费者请求后，除适用法律规定的某些例外情况外，我们将向您披露：
- 我们收集的关于您的个人信息的类别；
- 收集个人信息的来源类别；
- 收集您的个人信息的商业或商业目的；
- 披露您的个人信息的商业或商业目的；
- 我们出于商业目的向其披露个人信息类别的第三方类别；和
- 我们收集的关于您的特定个人信息。
要求删除的权利
如果您是符合条件的加州居民，您还有权要求我们删除我们收集或维护的关于您的任何个人信息，但某些例外情况除外。一旦我们收到并确认您的可验证消费者删除您的个人信息的请求，我们将对我们的记录进行合理的搜索，以找到我们收集的关于您的任何符合删除条件的个人信息，并删除此类个人信息。如果我们与其他有资格删除的第三方共享了收集到的关于您的任何个人信息，我们将指示这些第三方也删除该个人信息。 Springboard Hospitality 可能无法完全满足您删除 CCPA 中规定的所有个人信息的要求。具体来说，我们不需要删除我们收集的关于您的任何个人信息，这些信息对我们来说是必要的：
- 完成收集个人信息的交易，履行根据联邦法律进行的书面保证或产品召回的条款，提供您要求的商品或服务，或在我们与您的持续业务关系中合理预期的商品或服务，或以其他方式履行 Springboard Hospitality 与您之间的合同。
- 检测安全事件，防范恶意、欺骗、欺诈或非法活动；或起诉应对该活动负责的人。
- 调试以识别和修复损害现有预期功能的错误。
- 行使言论自由权，确保其他消费者行使言论自由权或行使法律规定的其他权利。
- 根据《刑法典》第 2 部分第 12 篇第 3.6 章（从第 1546 节开始）遵守《加利福尼亚电子通信隐私法》。
- 当我们删除信息可能导致无法或严重损害此类研究的成果时，为符合所有其他适用的道德和隐私法的公共利益从事公开或同行评审的科学、历史或统计研究，如果您已提供知情同意。
- 根据您与我们的关系，仅启用与您的期望合理一致的内部使用。
- 遵守法律义务，例如在当地、州或联邦法律规定的一段时间内保留记录。
- 否则，以与您提供信息的环境兼容的合法方式在内部使用您的个人信息。
在提出删除请求后，由于上述例外情况而未从我们的系统中删除的有关您的任何个人信息将仅用于适用例外情况规定的目的。
行使您的隐私权的不受歧视的权利
我们不会因您行使任何隐私权而歧视您。除非适用法律允许，否则我们不会： (i) 拒绝您的商品或服务； (ii) 向您收取不同的商品或服务价格或费率，包括通过给予折扣或其他好处，或施加罚款； (iii) 为您提供不同水平或质量的商品或服务；或 (iv) 建议您可能会收到不同的商品或服务价格或费率或不同级别或质量的商品或服务。
行使您的加州隐私权
您无需在我们这里创建帐户即可行使您的 CCPA 权利。要行使上述 CCPA 权利，请通过以下方式向我们提交可验证的消费者请求：
- 通过电子邮件与我们联系 dataprotectionoffice@springboardhospitality.com；
- 邮寄至 Springboard Hospitality, 1600 Ventura Blvd, Suite 1010 Encino, CA 91436 USA。
只有您、您获得授权书的人或在加利福尼亚州国务卿注册的其他授权代理人，可以提出与您的个人信息相关的可验证消费者请求。但是，您可以代表您的未成年子女提出可验证的消费者请求。此外，您只能在 12 个月内提出两次可验证的消费者访问请求。
您的可验证消费者请求必须提供足够的信息，使我们能够合理地验证您是我们收集个人信息的人或授权代表。如果我们无法验证您的身份或提出请求的权限并确认个人信息与您相关，我们将无法响应您的请求或向您提供个人信息。虽然我们可能会在提出请求时要求提供个人信息以验证请求者或消费者的身份，但我们只会使用在可验证的消费者请求中提供的个人信息来验证请求者的身份和提出请求的权限。
响应时间和格式
我们将尽最大努力在收到可核实的消费者请求后的 45 个日历日内作出回应。如果我们需要更多时间（最多 90 个日历日），我们将书面通知您原因和延长期限。在收到请求后的 10 个工作日内，我们将确认收到并提供有关我们验证和处理请求的信息。 Springboard Hospitality 将保留根据 CCPA 提出的消费者请求以及我们对上述请求的响应的记录至少 24 个月。
如果您有我们的帐户，我们可能会要求您通过该帐户接收我们的书面回复。如果您没有我们的帐户，我们将以电子方式提供我们的书面回复，但您也可以选择通过邮件接收交付。如果适用，回复还将解释我们无法满足请求的原因。对我们收集的关于您的特定信息的请求将以便携、易于使用的格式发送，您可以毫无阻碍地传输给另一个实体。
我们不会收取费用来处理或响应您可验证的消费者请求，除非它是过度的、重复的或明显没有根据的。如果我们确定该请求需要付费，我们将告诉您我们做出该决定的原因，并在完成您的请求之前为您提供成本估算。
其他加州权利（“闪耀之光”）
除了您在 CCPA 下的权利外，根据加州民法典第 1798.83 条，向 Springboard Hospitality 提供个人信息的加州居民可能会要求提供有关我们出于直接营销目的向第三方披露某些类别的个人信息的信息。此类请求必须通过以下地址之一提交给我们：CA-privacy@springboardhospitality.com 或 Springboard Hospitality 16000 Ventura Ave Suite 1010, Encino, CA 91436 USA。在收到此类请求后的 30 天内，我们将提供在前一个日历年出于第三方直接营销目的而向第三方披露的个人信息类别的列表，以及这些第三方的名称和地址。该请求每个日历年最多可提出一次。我们保留不对提交至本段指定地址以外的地址的请求作出回应的权利。
如果您是 18 岁以下的加利福尼亚州居民，并且是发布本隐私政策的任何网站的注册用户，则加利福尼亚州商业和职业法典第 22581 条允许您请求并获取删除您公开发布的内容或信息。如需提出此类请求，请发送电子邮件至 CA-privacy@springboardhospitality.com，并附上具体内容或信息的详细描述。请注意，此类请求并不能确保完全或全面删除您发布的内容或信息，并且在某些情况下，即使请求，法律也不会要求或允许删除。
预订规则和限制
如果客户似乎从事了欺诈或不适当的活动，或者在其他情况下，如果预订似乎包含错误或错误或由错误或错误引起，我们保留取消或修改预订的权利。
每晚 10 间或更多客房的预订被视为团体房，必须通过我们的团体销售团队预订。酒店保留取消似乎是团体房间预订的权利。
